Praxiswebsite erstellen: Die Kunst, Interessenten in langfristige Patienten zu verwandeln
In einer immer digitaler werdenden Welt ist eine ansprechende und informative Praxiswebsite für Ärztinnen und Ärzte von entscheidender Bedeutung. Die Erstellung einer informativen Praxishomepage dient nicht nur als virtuelle Visitenkarte, sondern auch als leistungsstarkes Instrument, um potenzielle Patienten anzuziehen und diese in treue Besucher Ihrer Praxis zu verwandeln.
Eine professionell gestaltete Praxiswebsite ist essenziell, um eine solide Reichweite aufzubauen, Ihre Expertise zu präsentieren und Patienten bei der Arztauswahl zu unterstützen. Im folgenden Artikel erhalten Sie 6 Tipps, um eine erfolgreiche Praxiswebsite zu erstellen, die interessierte Websitebesucher in zufriedene Patienten Ihrer Praxis verwandelt.
6 Tipps für eine Praxiswebsite, die Patienten überzeugt
1. Reichweite mit der Praxiswebsite aufbauen
Um Interessenten erfolgreich in langfristige Patienten zu verwandeln, sollten Sie in einem ersten Schritt eine solide Reichweite für Ihre Website aufbauen. Ärztinnen und Ärzte, deren Praxiswebsite noch weniger bekannt ist, sollten von daher eine aktive lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) für ihre Praxishomepage betreiben. Suchmaschinenoptimierung beinhaltet verschiedene Maßnahmen auf und außerhalb einer Website, um diese besser in den Suchergebnissen zu platzieren.
Für Ärzte ist SEO von großer Bedeutung, da für viele Menschen das Internet die erste Anlaufstelle ist, um nach einer geeigneten Arztpraxis für ihre gesundheitlichen Beschwerden zu suchen. Der wirtschaftliche Mehrwert von guten Platzierungen in den Suchergebnissen ist für Arztpraxen außerordentlich hoch. Laut einer Studie der Social Wave GmbH geben 4 von 10 Patienten (43,98 Prozent) an, dass die Top-3-Ergebnisse der Google-Suchergebnisse bei der Arztsuche eine wichtige Rolle für sie spielen. Durch eine gezielte Optimierung Ihrer Praxiswebsite für Suchmaschinen können Ärzte die Anzahl der Websitebesucher deutlich erhöhen.
2. Intuitive Website-Struktur
Um Interessenten in zufriedene Patienten zu verwandeln, ist eine intuitive Website-Struktur unerlässlich. Eine gut durchdachte Navigation und eine klare Organisation der Inhalte ermöglichen es Besuchern, sich problemlos auf Ihrer Praxiswebsite zurechtzufinden.
Platzieren Sie wichtige Informationen wie Behandlungsangebote, Informationen zur behandelnden Ärztin / zum behandelnden Arzt sowie Kontaktmöglichkeiten an leicht auffindbaren Stellen auf Ihrer Website. Folgende Elemente sollte Ihre Menüstruktur auf jeden Fall enthalten:
1. Startseite: Die Startseite ist in der Regel der erste Berührungspunkt von Websitebesuchern mit Ihrer Praxiswebsite. Besucher Ihrer Praxishomepage sollten sofort erkennen können, mit welcher Art von Arztpraxis sie es zu tun haben und welche Leistungen angeboten werden.
2. Leistungen: Eine weitere wichtige Rubrik in Ihrem Menü. Im besten Fall hat hier jede Ihrer Leistungen eine eigene Unterseite.
3. Praxisteam: Unter diesem Menüpunkt sollten Websitebesucher zu einer Seite gelangen, die sowohl den behandelnden Arzt / die behandelnde Ärztin als auch das Praxisteam vorstellt.
4. Kontakt: In jedem Fall sollten Sie in Ihrem Menü einen Kontakt-Button aufführen, über welchen die Websitebesucher zu einer Kontaktseite gelangen. Schließlich sollten möglichst viele Kontaktanfragen und Terminbuchungen das Ziel
Eine intuitive Website-Struktur trägt maßgeblich dazu bei, dass Besucher sich auf Ihrer Website wohlfühlen, die gewünschten Informationen finden und den Weg zur Terminbuchung mühelos beschreiten können.
3. Verständliche und ausführliche Informationen zur Verfügung stellen
Das Bereitstellen ausführlicher Informationen auf Ihrer Praxiswebsite sorgt für die Vertrauensbildung bei Ihren Websitebesuchern und trägt zur Entscheidungsfindung bei. Zu wichtigen Informationen gehört die detaillierte Darstellung Ihrer medizinischen Leistungen, eine Auflistung Ihrer Fachgebiete, Ihre Behandlungsmethoden und auch eine Vorstellung des Praxisteams.
Gehen Sie bei Ihren Behandlungsmethoden auch auf Vorteile ein und erläutern Sie mögliche Ergebnisse. Ferner können Sie häufig gestellte Fragen von Patienten auf Ihrer Website aufgreifen, um potenziellen Patienten bereits im Voraus Informationen zur Verfügung zu stellen.
Bei der Erstellung Ihrer Praxiswebsite sollten Sie den Anteil von Fachsprache möglichst gering halten und stattdessen eine verständliche und leicht zugängliche Sprache verwenden. Potenzielle Patienten suchen nach verständlichen Informationen und möchten nicht mit zu vielen medizinischen Fachbegriffen überladen werden.
4. Bild- und Videomaterial einbinden
Die Einbindung von Bild- und Videomaterial auf Ihrer Praxishomepage ist eine effektive Möglichkeit, um das Interesse potenzieller Patienten zu wecken und ihnen einen visuellen Einblick in Ihre Praxis und Ihre Leistungen zu geben. Durch ansprechende Bilder und informative Videos lassen sich wichtige Informationen vermitteln. Zudem lässt sich das Vertrauen von Websitebesuchern hierdurch deutlich stärken.
Verwenden Sie hochwertige Bilder, die Sie, Ihre Praxisräume, Ihr Team und möglicherweise auch Ihre medizinischen Geräte zeigen. Diese visuellen Elemente vermitteln Professionalität und schaffen eine positive Nutzererfahrung für potenzielle Patienten.
Darüber hinaus können Sie Videos nutzen, um detaillierte Einblicke in bestimmte Behandlungen oder Verfahren zu geben. Zeigen Sie beispielsweise Animationen, Interviews oder Aufzeichnungen von Live-Behandlungen, um das Verständnis und das Vertrauen der Besucher zu stärken.
5. Call-to-Action Buttons
Call-to-Action-Buttons sind ein wichtiges Element für die Erstellung Ihrer Praxiswebsite. Durch klar erkennbare Call-to-Action-Buttons fordern Sie Ihre Websitebesucher dazu auf, eine konkrete Handlung auszuführen. Beispiele für konkrete Handlungen können die Buchung eines Termins oder auch eine Kontaktaufnahme sein.
Die Beschriftung der Call-to-Action-Buttons sollte klar und eindeutig sein, um den Besuchern zu vermitteln, welche Aktion von ihnen erwartet wird. Verwenden Sie handlungsorientierte Formulierungen wie "Jetzt Termin buchen" oder "Jetzt Kontakt aufnehmen", um die Handlungsaufforderung zu verstärken.
6. Einfache Terminbuchungsoptionen
Viele Patienten legen Wert darauf, dass sie Termine online buchen können. Durch die Einbindung eines Terminbuchungssystems auf Ihrer Website können Websitebesucher schnell und unkompliziert eine Terminbuchung vornehmen.
Dies spart Zeit auf beiden Seiten und erhöht nicht zuletzt die Chancen, dass Websitebesucher mit der Nutzerführung auf Ihrer Website zufrieden sind und zu Patienten für Ihre Praxis werden.
Reglementierung für ärztliche Werbung beachten
Bei der Erstellung Ihrer Praxiswebsite sollten Ärztinnen und Ärzte mit dem Aufgebot Ihrer Behandlungsmethoden zurückhaltend auftreten. Bleiben Sie als Praxisinhaberin oder Praxisinhaber sachlich und informierend.
Als Ärztin bzw. Arzt unterliegen Sie den Reglementierungen für ärztliche Werbung, welche durch das Heilmittelwerbegesetz, das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb und die Berufsordnung für Ärzte festgelegt werden. Ihre Werbung darf von daher weder irreführend, anpreisend noch vergleichend sein. Weitere Infos zu den Grenzen für ärztliche Werbung können Sie in dem nachfolgenden Artikel nachlesen: Diese Grenzen gelten für Ärzte bei Marketing und Werbung.
Fazit
Eine professionelle Praxiswebsite ist ein effektives Marketinginstrument, um Ihre Dienstleistungen zu präsentieren, Vertrauen aufzubauen und das wirtschaftliche Wachstum Ihrer Praxis zu fördern. Die Erstellung einer Praxiswebsite ist allerdings lediglich der erste Schritt, um im Internet mehr potenzielle Patienten auf Ihre Praxis aufmerksam zu machen.
Ärztinnen und Ärzte sollten eine aktive Suchmaschinenoptimierung betreiben, um die Sichtbarkeit für ihre Praxiswebsite deutlich zu verbessern. Auf dieser Grundlage können Sie dafür sorgen, dass Sie Interessenten auf Ihrer Website in Patienten verwandeln.
Die Konvertierung von interessierten Websitebesuchern zu Patienten erreichen Sie vor allem durch eine nutzerfreundliche Struktur und möglichst viele, gut verständliche Informationen. Ferner sollte die Terminbuchung einfach gehalten sein und im besten Fall sogar mit einem Terminbuchungssystem gearbeitet werden. Zudem empfiehlt es sich, Ihrer Praxiswebsite durch anschauliche Bilder und Videos eine persönliche Note zu verleihen und somit das Vertrauen von potenziellen Patienten zu steigern.
Dieser Gastbeitrag wurde von Clickmade zur Verfügung gestellt. Clickmade ist eine SEO Agentur, welche Ärztinnen und Ärzten zu mehr Websitebesuchern verhilft.
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